GB/T 36953.2-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分：公共汽电车交通
标准编号：GB/T 36953.2-2018 标准状态：现行
标准简介
本部分规定了公共汽电车交通乘客满意度评价的评价工作流程、评价范围和评价周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布。
- 英文名称：Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 2:Bus and trolleybus transit
- 发布部门：国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会
- 发布日期：2018-12-28
- 实施日期：2019-07-01
- 提出单位：中华人民共和国交通运输部
- 归口单位：全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
- 起草单位：交通运输部科学研究院、同济大学、北京工业大学、长安大学、中国标准化研究院、广西壮族自治区交通运输厅
- 起草人：安晶、杨晓光、陈徐梅、滕靖、高畅、宋伟男、许飒、荣建、王元庆、胡华平、李海舰、常鑫、赵屾、杜云柯、刘晓菲、刘洋、任祎、施凯航、路熙、周康、彭虓、丁文兴、刘佼、陆正业、刘善赞、李铭辉
- 出版社：中国标准出版社
- 页数：16页
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